ISA Server 2004 offre un livello di protezione avanzato, facilità di utilizzo e un accesso rapido e sicuro per tutti i tipi di rete.
È particolarmente indicato per proteggere reti in cui vengono eseguite applicazioni Microsoft, quali Microsoft Outlook Web Access (OWA), Microsoft Internet Information Services, Office SharePoint Portal Server, il servizio Routing e Accesso remoto e il servizio directory Active Directory.